SCS0 – Servizi generali di supporto

La Struttura complessa SCS0 – Servizi generali di supporto dell’Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie (IZSVe) valorizza la capacità dell’ente di rispondere alle esigenze dei propri utenti favorendo le modalità dirette di ascolto e informazione, garantendo, con i propri servizi di supporto, il corretto funzionamento dei laboratori dell’Istituto.

Attività

  • Garantisce il funzionamento dell’accettazione centralizzata e il coordinamento delle accettazioni territoriali; supporta l’organizzazione della logistica dello smistamento dei campioni e la gestione degli sportelli H24 e gestisce l’Ufficio Relazioni con il Pubblico.
  • Supervisiona l’attività dei laboratori BSL3.
  • Assicura l’attività centralizzata di produzione terreni e reagenti, la gestione ambientale (gestione e smaltimento rifiuti, controllo delle emissioni e degli scarichi), l’attività centralizzata di lavaggio e sterilizzazione.
  • Organizza le attività di manutenzione preventiva e correttiva, i controlli funzionali e le verifiche di sicurezza ai fini della disponibilità e della corretta e sicura funzionalità delle attrezzature sanitarie.

Laboratori e Uffici

Ufficio accettazione centralizzata
  • L’accettazione Centralizzata garantisce il ricevimento e accettazione dei campioni, lo smistamento ai laboratori di destinazione dei campioni ricevuti direttamente o provenienti da altri laboratori IZSVe, la gestione delle richieste di pagamento di propria pertinenza e la gestione degli sportelli H24.
  • Relazionandosi con il Servizio di gestione automezzi, modula i collegamenti fra sedi IZSVe sulla base delle esigenze di servizio.
  • Garantisce il funzionamento dell’Ufficio relazioni con il pubblico (URP), che rappresenta l’interfaccia tra il cittadino e l’Istituto. Ha il compito di organizzare e gestire i canali di comunicazione tra l’utente e l’ente fungendo da raccordo tra le richieste della clientela e le strutture tecnico-sanitarie e amministrative dell’Istituto, al fine di fornire un servizio completo e costantemente aggiornato.
Ufficio servizi sanitari comuni
  • Svolge diagnostica e ricerca su malattie virali emergenti e zoonosi, in particolare rabbia e altri lyssavirus.
  • Effettua studi di eco-epidemiologia/patologia nelle specie sensibili e serbatoio.
  • Sviluppa test molecolari, virologici e sierologici, esegue ricerca su vaccini e altri presidi per il controllo delle infezioni da lyssavirus.
  • Esegue esami sierologici per titolazione anticorpale e fornisce consulenza a enti e organizzazioni nazionali e internazionali sulla prevenzione, controllo e diagnosi della rabbia.
Laboratorio centro servizi alla produzione
  • Il Centro servizi alla produzione (CSP) si occupa della produzione, del controllo qualità e della distribuzione di terreni di coltura e soluzioni ad uso laboratoristico per tutte le strutture dell’IZSVe.
  • Il CSP esegue anche verifiche di qualità microbiologica di alcuni reagenti commerciali utilizzati dai laboratori dell’Istituto.
  • Gestisce inoltre una ceppoteca nella quale vengono coltivati e conservati microrganismi batterici di riferimento, necessari per i controlli di qualità dei terreni e disponibili per le attività di tutti i
    laboratori dell’Istituto.
Ufficio valutazione e gestione delle tecnologie sanitarie
  • Si occupa di programmare e gestire le attività di manutenzione preventiva, correttiva, i controlli funzionali e le verifiche di sicurezza ai fini della disponibilità d’uso e della corretta funzionalità delle apparecchiature sanitarie e di gestire le attività amministrative collegate alle manutenzioni.
  • Collabora con le altre strutture dell’Istituto nella definizione dei piani d’investimento in apparecchiature sanitarie e nella definizione delle specifiche tecniche delle apparecchiature da acquisire, nel controllo e nella valutazione delle offerte.
  • Pianifica e supervisiona le attività manutentive svolte da ditte esterne e l’attività dei fornitori esterni nell’esecuzione dei collaudi d’accettazione o li esegue direttamente.

Approfondimenti

Ulteriori informazioni sulle tematiche sanitarie e sulle attività in cui è coinvolta la SCS0 nella sezione “Servizi” del sito web.

Vai alla sezione Servizi »

Direttore

Giandomenico Pozza | Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle VenezieGiandomenico Pozza
Tel: 049 8084264
E-mail: gpozza@izsvenezie.it
Visualizza profilo >

Dirigenti

Laura Bortolotti, Elisabetta Cappellozza

Contatti

SCS0 – Servizi generali di supporto
Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie
Viale dell’Università 10, 35020, Legnaro (PD)

Segreteria
Tel: 049 8084143
E-mail: segreteria.sc0@izsvenezie.it
Orari di segreteria: lunedì – venerdì, 8:30 – 13:15, 14:15 – 16:30

Accettazione centralizzata
Via dell’Ospedale veterinario, 1
Orari: lunedì – venerdì, 8:30 – 13:15, 14:15 – 16:30
Tel.: 049 8084289
E-mail: accettazione@izsvenezie.it

Ufficio relazioni con il pubblico (URP)
Tel. 049 8084266
Orari: lunedì – venerdì, 9.00-12.30
E-mail: urp@izsvenezie.it